DARMOWA DOSTAWA OD 300 ZŁ   -   30 dni na wymiane/zwrot   -   biuro obsługi klienta: 514-564-902   -   kontakt@wowpoint.pl

MÓJ KOSZYK

KOSZYK JEST PUSTY

MOJE ULUBIONE

PRZECHOWALNIA JEST PUSTA

INFORMACJE O PRZEDSIĘBIORCY

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.wowpoint.pl prowadzony jest przez:

Iwona Jamróz
os. Kopernika 10b/14
34-100 Wadowice
NIP: 551-244-64-34
REGON:121334262

Adres do zwrotów
WOW - ZWROT
Wałowa 9 pok. 10
34-100 Wadowice

KONTAKT:
tel: 514-564-902
e-mail kontakt@wowpoint.pl

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową za pośrednictwem sieci Internet
2. Warunkiem koniecznym złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
3. Zamówienia można składać 7 dni w tyogdniu 24 godziny na dobę oraz telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 15:00.
4. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna sprzedaży na odległość pomiędzy osobą zamawiającą (Kupującym), a sklepem (Sprzedającym).
5. Zamówienia realizowane są w dni robocze w godzinach pracy sklepu od 8:00 do 15:00.
6. Ceny towarów widoczne na stronie wowfashion.pl są cenami brutto ( zawierają podatek VAT ). Nie zawierają one kosztów doręczenia przesyłki, które są podane osobno w opisie przedmiotu.
7. Sklep internetowy wowfashion.pl prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową - cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Kupującego zamówienia.

WARUNKI ZAMÓWIENIA

1. Zamówienia w sklepie wowfashion.pl przyjmowane są poprzez poprawnie wypełnione formularze zamówienia dostępne na stronach sklepu.
2. Aby dokonać zakupu konieczne jest podanie danych teleadresowych, niezbędnych do realizacji zamówienia ( imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres email ).
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularzy zamówienia - kupujący zobowiązany jest do podania prawidłowych oraz kompletnych danych osobowych.
4. W przypadku podania nieprawdziwych, niepełnych bądź błędnych danych Sprzedający, będzie kontaktował się z Kupującym w celu wyjaśnienia nieścisłości.
5. Sklep internetowy wowfashion.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

- podania niesprawdziwych danych przez Kupującego
- nieotrzymania wpłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia ( w przypadku wyboru opcji płatność "z góry" )
- nieodebrania przesyłki

METODY PŁATNOŚCI

1. Płatności krajowe

-
przelew tradycyjny nr konta bankowego: ING BANK ŚLĄSKI 84 1050 1100 1000 0090 7625 0753

-
e-przelew przeprowadzany za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego dotpay.
- płatność przy odbiorze ( za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS ) - oznacza, że należność za zamówienie będzie pobrana przez kuriera w momencie doręczenia przesyłki

CZAS I KOSZTY DOSTAWY

1. Czas otrzymania przesyłki składa się z czasu kompletowania towaru oraz czasu doręczenia przesyłki przez firmę doręczającą.

- Kurier, płatność przy odbiorze: 16.00 zł - czas dostawy: 1-2 dni robocze
- przesyłka realizowana natychmiast - płatna kurierowi przy odbiorze

- Kurier płatność z góry: 12.00 zł - czas dostawy 1-2 dni robocze
- przesyłka realizowana po wcześniejszej wpłacie na nasze konto

2. W przypadku braku towaru, lub innych sytuacji uniemożliwiających realizację zamówienia Sprzedający zobowiązuje się do poinformowania kupującego o zaistniałej sytuacji, a klient ma możliwość rezygnacji z zamówienia.
3. Zamówiony towar jest wysyłany pod adres wskazany w formularzu.

ZWROTY, WYMIANY, REKLAMACJE

Sklep internetowy wowfashion.pl gwarantuje możliwość zwrotu bądź wymiany towaru.

ZWROT

1. Klient (Kupujący)ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionego w sklepie wowfashion.pl towaru, bez podania przyczyny w terminie 30 dni od otrzymania przesyłki, według zasad wynikających z przepisów ustawy z dnia 30.05.2014 o prawach konsumenta.
2. Z uprawnienia nie mogą skorzystać osoby, które nabywają towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą prosząc o wystawienie faktury VAT.
3. Sposób opakowania zwracanego towaru powinien odpowiadać właściwością przedmiotu tak aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
4. Sprzedający zobowiązuje się, że zwróci Klientowi, wszelkie poniesione przez niego płatności dotyczące towaru w terminie nie przekraczającym 14 dni od otrzymania oświadczenia od odstąpienia od umowy. ( szczegółowe informacje na temat procedury wymiant/zwrotu znajdziesz >TUTAJ< )

WYMIANA

1. Wymiana zakupionego towaru jest możliwa tylko i wyłącznie poprzez złożenie nowego zamówienia wpisując w UWAGACH do zamówienia "wymiana zamówienia nr..." a następnie skorzystania z opcji ZWROTU ( szczegółowe informacje na temat procedury wymiant/zwrotu znajdziesz >TUTAJ< )

REKLAMACJA

1. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 23.04.1964r. Kodeks cywilny.
2. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji wadliwego produktu w ciągu 2 lat od daty zakupu.
3. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wady, a jeżeli będzie to niemożliwe Sprzedający zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
4. Sprzedający ustosunkuje się do każdego żądania niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowyc jest wowfashion.pl - art. 24 ust. 1 pkt 1 Ust. O ochronie danych osobowych.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz wyrażenie zgody na wykorzystywanie i przetwarzanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia.
3. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr22 poz.271).

 

 


Zapisz
Zapisz